Доставка и оплата детских товаров по Москве и МО

Уважаемые посетители!

Просим Вас ознакомиться с правилами работы интернет-магазина и Службы доставки «Малышон».

Прием заказов и консультация по телефонам:

+7 (905) 731-5-999, +7 (495) 74-88-224
ежедневно: с 10:00 до 20:00


Прием заказов через Интернет-магазин: круглосуточно


Формирование заказа. При оформлении заказа обязательно указывайте Ваш полный адрес, телефон и адрес электронной почты.

Условия оплаты. Оплата заказа производится в рублях:
наличными курьеру после проверки комплектации, внешнего вида и получения сопроводительных документов.


Условия доставки. Доставка заказов осуществляется в течении 1-3 дней (обычно на следующий день), либо в любой удобный для вас день, после предварительного согласования.

Внимание! Заказ сделанный через сайт, без подтверждения по телефону или по электронной почте менеджером - не отправляется.

Время доставки товара с 10:00 до 21:00. Доставка осуществляется автотранспортом.
Курьер уведомляет о доставке по телефону за 30-60 минут (без уведомления курьер не выезжает).
В случае невозможности принять товар в день доставки, покупатель обязан уведомить менеджера.
В случае невозможности доставки в указанный промежуток времени (например, загруженность дорог), курьер обязан уведомить покупателя и перенести время доставки на более поздний срок или на следующий день.

Стоимость доставки:

Доставка по г. Москве в пределах МКАД:

1. Минимальная сумма заказа для доставки 1000 рублей, для заказов на меньшую сумму возможен самовывоз по предварительной договоренности.

2. Заказ на сумму до 5000р, стоимость доставки — 250 рублей. 

2. Заказ на сумму от 5000р - бесплатно (только в пределах г. Москвы)

Уважаемые участники акций по купонам!

Стоимость доставки товаров, приобретенных по акции, расчитывается исходя из окончательной, а не предварительной суммы, т.е. с учетом скидки. Бесплатная доставка заказов, отправляемых почтой России не осуществляется.

Доставка Московская область:

1. Районы г. Москвы за МКАД - стандартные условия доставки по г. Москве + 100р.

2. Заказ на сумму от 2000 р, до 10 км от МКАД -300р. далее 30р каждый километр.

* Возможность доставки за МКАД уточняйте у менеджера.



Стоимость доставки по России:

Доставка по России осуществляется через транспортную компанию либо Почтой России, на условиях 100% предоплаты за товар и доставку (в случае отправки через Почту России). Минимальная стоимость товара для отправки в регионы составляет 1000 рублей. Заказы стоимостью менее 1000 руб не доставляются.

1. Вы оформляете заказ на сайте или по телефону (пожалуйста, указывайте полностью Ваше ФИО и точный адрес доставки с индексом). Менеджер магазина рассчитывает стоимость заказа и связывается с Вами для подтверждения готовности заказа и уточнения стоимости заказа.

2. После подтверждения заказа выставляется счет и резервируется товар. Оплатить заказ можно любым из перечисленных способов:
через систему электронных платежей WebMoney
через систему электронных платежей Яндекс. Деньги
блиц-переводом Сбербанка

3. На следующий день, после поступления денег, мы доставляем товар до транспортной компании. Стоимость доставки оплачивается Вами отдельно при получении заказа. Если доставка через Почту России, то доставка оплачивается заранее со стоимостью заказа. Приблизительная стоимость доставки составляет 250-500 рублей, в зависимости от веса и объема Вашего заказа, а также от удаленности Вашего населенного пункта от Москвы.

Накопительные скидки:

C 01.07.11 года постоянным зарегистрированным клиентам магазина участие в программе "СКИДКА"

Минимальная общая сумма всех Ваших выполненных заказов более 3 000 р. - 3%
Минимальная общая сумма всех Ваших выполненных заказов более 10 000 р. - 5%
Минимальная общая сумма всех Ваших выполненных заказов более 30 000 р. - 8%


ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах.

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителя": обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.

При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, не полной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества. При возврате (обмене) доставленного товара с покупателя удерживаются транспортные расходы в размере 250 рублей. 

При отказе от товара надлежащего качества, когда Вам его уже привезли, Вы должны оплатить доставку, покрывая тем самым наши расходы, понесенные с выполнением заказа (согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ).

Доставка детских товаров